Giới thiệu I Like
I. Giới thiệu: Thương hiệu I Like ra đời từ năm 2013, được lấy cảm hứng thời trang Châu Âu để cho ra đời các mẫu váy thiết kế đậm chất vintage bồng xòe.
II. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
1. Quy định phạm vi giao hàng
Các mặt hàng của I Like được giao toàn quốc, hỗ trợ giao sang nước ngoài ( Mỹ, Canada, Anh, Pháp, Nhật, Hàn, Sing, Malaysia, Trung Quốc,...) qua hình thức xách tay ( gửi tiếp viên, du học sinh…)
2. Quy định thời gian và tiền cước giao hàng
2.1 Thời gian phục vụ giao hàng:
Tất cả các ngày trong tuần từ thứ 2 - thứ 7 (trừ các ngày Lễ, Tết)
2.2 Thời gian giao hàng đối với khu vực Hà Nội
- Đối với khu vực nội thành:
+ Các đơn hàng được tạo trước 10h: hàng sẽ được giao trong ngày
+ Các đơn hàng được tạo sau 10h: hàng sẽ được giao ngày hôm sau.
- Đối với khu vực ngoại thành:
+ Tất cả các đơn hàng được tạo sẽ được giao trước 17h của ngày hôm sau (tính từ ngày đặt đơn hàng)
2.3 Thời gian giao hàng đối với khu vực ngoại tỉnh:
- Đối với các thành phố lớn như Đà Nẵng & Hồ Chí Minh: Hàng sẽ được giao sau 1-2 ngày (kể từ thời gian đặt đơn hàng)
- Đối với các thành phố lớn trên cả nước (trừ Đà Nẵng & Hồ Chí Minh): Hàng sẽ được giao trong vòng 2-3 ngày (kể từ thời gian đặt đơn hàng)
- Đối với các khu vực Huyện và Xã trên cả nước: Hàng sẽ được giao trong vòng 3-4 ngày (kể từ thời gian đặt đơn hàng)
2.4 Quy định phí giao hàng
- Phí vận chuyển được tính theo khối lượng hàng vận chuyển dưới đây:
+ Khu vực Hà Nội
* Hàng có khối lượng từ 0 - 1kg: 25,000vnđ
* Hàng có khối lượng trên 1kg - 2kg: 30,000vnđ
* Hàng có khối lượng trên 2kg: 40,000vn
+ Khu vực ngoại tỉnh Hà nội:
* Hàng có khối lượng từ 0 - 1kg: 30,000vnđ
* Hàng có khối lượng trên 1kg - 2kg: 40,000vnđ
* Hàng có khối lượng trên 2kg: 50,000vnđ
Chi tiết phân nội thành, ngoại thành tại Hà Nội:
- Khu vực nội thành: quận Cầu Giấy, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Ba Đình, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Hoàng Mai, Long Biên, Hà Đông, Nam Từ Liêm và Bắc Từ Liêm.
- Khu vực ngoại thành: huyện Thạch Thất, Ứng Hòa, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Sóc Sơn, Ba Vì, Chương Mỹ, Mê Linh, Mỹ Đức, Phúc Thọ, Phú Xuyên, Quốc Oai, Thanh Oai, Thường Tín, Thanh Trì, Sơn Tây.
III. Chính sách đổi trả - bảo hành:
I Like bảo hành sản phẩm trong vòng 1 tuần nếu sản phẩm:
* Khách mặc không vừa sẽ được đổi size hoặc được hỗ trợ sửa miễn phí. Đối với khách ở xa shop sẽ hỗ trợ một nửa phí vận chuyển đổi/sửa hàng.
* Khách mặc không ưng I Like hỗ trợ đổi sang sản phẩm khác có giá trị ngang bằng hoặc hơn, không hỗ trợ trả lại tiền thừa với điều kiện sản phẩm vẫn giữ nguyên tem mác.
* Sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất: I Like xin chịu hoàn toàn trách nhiệm, I Like chịu tất cả chi phí phát sinh trong việc thu hồi lại sản phẩm để bảo hành hoặc khách có thể đổi sang sản phẩm khác nếu muốn.
* Còn đối với sản phẩm được may theo số đo riêng: Khách không được đổi/trả lại nếu sản phẩm không phải bị lỗi do nhà sản xuất. Trường hợp khách mặc không vừa sẽ được shop hỗ trợ sửa miễn phí. Đối với khách ở xa shop sẽ hỗ trợ một nửa phí vận chuyển bảo hành.
IV. Hình thức thanh toán:
I Like nhận ship COD toàn quốc đối với những sản phẩm có sẵn.
Đối với những sản phẩm đặt may riêng, khách cần chuyển khoản hoặc đặt cọc thẻ điện thoại, số tiền còn lại được thanh toán qua dịch vụ thu COD khi nhận hàng.